
Chociaż rynek cyfrowych narzędzi do koordynacji usług senioralnych w Polsce jest nadal w fazie rozwoju, już teraz można wskazać konkretne wdrożenia i inicjatywy, które stanowią solidny fundament do dalszej cyfryzacji opieki nad osobami starszymi. Wdrożenia takie jak systemy teleopieki w gminie Nowy Tomyśl czy platformy integrujące harmonogramowanie wizyt, raportowanie działań i monitorowanie bezpieczeństwa seniorów pokazują, że technologie te nie tylko ułatwiają zarządzanie usługami, ale również realnie zwiększają poczucie bezpieczeństwa i komfort życia podopiecznych.
Kluczowe znaczenie ma przy tym połączenie narzędzi cyfrowych z edukacją seniorów oraz ich opiekunów, co pozwala nie tylko na skuteczne korzystanie z platform, ale również na stopniowe zwiększanie kompetencji cyfrowych osób starszych, ich rodzin oraz kadry opiekuńczej.
Dalsza cyfryzacja systemu opieki senioralnej wymaga jednak uwzględnienia kilku istotnych aspektów. Po pierwsze, technologia powinna być dostosowana do realnych potrzeb seniorów, uwzględniając ich ograniczenia fizyczne i poznawcze, a jednocześnie zapewniając łatwy dostęp do interakcji z personelem i rodziną. Po drugie, wdrożenia muszą być wspierane odpowiednimi procedurami organizacyjnymi i systemem szkoleń, aby personel mógł efektywnie korzystać z nowych narzędzi i integrować je w codzienne procesy opiekuńcze. Po trzecie, niezbędne jest zapewnienie bezpieczeństwa danych i zgodności z regulacjami prawnymi, w tym ochrony danych osobowych i dokumentacji medycznej seniorów.
W perspektywie strategicznej inwestowanie w cyfrowe platformy do koordynacji usług senioralnych może przynieść wiele długofalowych korzyści. Po pierwsze, zwiększa autonomię osób starszych, umożliwiając im pozostanie w środowisku domowym przy jednoczesnym dostępie do profesjonalnej opieki. Po drugie, poprawia jakość i dostępność usług, dzięki lepszemu planowaniu, monitorowaniu i elastycznemu dostosowywaniu zakresu wsparcia do indywidualnych potrzeb seniorów. Po trzecie, umożliwia bardziej efektywną koordynację całego systemu wsparcia – od gminnych ośrodków pomocy społecznej, przez organizacje pozarządowe, aż po opiekunów rodzinnych – co przekłada się na optymalizację zasobów i lepsze wykorzystanie dostępnych środków finansowych i kadrowych.

Ukończyła aplikację radcowską przy Okręgowej Izbie Radców Prawnych w Katowicach. Absolwentka Wydziału Prawa i Administracji oraz studiów podyplomowych „Prawa gospodarczego i handlowego" Uniwersytetu Śląskiego w Katowicach. Uczestniczka studiów podyplomowych „Prawa medycznego i bioetyki" organizowanych na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Jagiellońskiego w Krakowie. Kierownik działu prawnego w Centrum Nowoczesnej Rehabilitacji i Opieki TriVita, właściciel PCC Legal.
Wiedza i Praktyka Sp. z o.o.
ul. Łotewska 9a
03-918 Warszawa