Opiekun prawny osoby starszej zostaje ustanowiony przez sąd w sytuacji, gdy senior nie jest w stanie samodzielnie podejmować decyzji, sprawować kontroli nad swoim zachowaniem oraz dbać o interesy osobiste i majątkowe. Wyznaczony opiekun jest przedstawicielem ustawowym, co oznacza, że może dokonywać czynności prawnych w imieniu seniora, który został ubezwłasnowolniony.

Pracownicy administracji publicznej w swej codziennej pracy mają do czynienia z osobami w różnym wieku, a to oczywiście, rodzi wyzwania. Szczególną grupę wśród klientów urzędów stanowią seniorzy, którzy nie zawsze orientują się w zawiłościach formalnych lub osobiście nie mogą stawić się w placówce, co więc w takiej sytuacji powinien zrobić pracownik administracji?