REKLAMA
Jak skutecznie zarządzać komunikacją w placówce opiekuńczej?
Komunikacja w placówkach opiekuńczych, podobnie jak w placówkach medycznych, jest skomplikowana i wymaga dobrej organizacji. Kierownik DPS , ZOL musi dbać o sprawny przepływ informacji pomiędzy pracownikami różnych specjalności – pielęgniarkami, opiekunami, terapeutami, lekarzami, pracownikami administracyjnymi oraz rodzinami podopiecznych. Dobra komunikacja pozwala uniknąć problemów organizacyjnych i poprawia komfort mieszkańców placówki.
Korzyści
- Dobra komunikacja w DPS i ZOL wpływa na komfort mieszkańców oraz efektywność zespołu. Kierownik placówki musi dbać o płynny przepływ informacji między lekarzami, pielęgniarkami, opiekunami i administracją. Regularny kontakt i budowanie dobrych relacji z lekarzami zapobiega opóźnieniom i problemom organizacyjnym.
- Pracownicy administracji i rejestracji są pierwszym punktem kontaktu dla rodzin podopiecznych, dlatego potrzebują dostosowanego wsparcia i jasnych instrukcji. Pielęgniarki i opiekunowie mają kluczową rolę w codziennej opiece, dlatego warto organizować szkolenia z empatii i komunikacji, aby poprawić relacje z mieszkańcami i ich rodzinami.
- Regularne spotkania zespołu, szkolenia z komunikacji i reagowanie na konflikty w odpowiednim czasie pomagają utrzymać dobrą atmosferę i poprawiają jakość pracy. Kierownik powinien wspierać pracowników na różnych etapach ich kariery, motywować ich oraz zapewniać otwartą komunikację, co przekłada się na lepszą jakość opieki i większe zaangażowanie zespołu.
Pozostało jeszcze 84% treści
Aby zobaczyć cały artykuł, zaloguj się lub wykup dostęp
Uzyskaj nieograniczony dostęp do serwisu Opieka Senioralna
Jeśli poszukujesz kompleksowych informacji w zakresie:
- prowadzenia domów opieki dla osób starszych,
- obowiązków ciążących na opiekunach oraz ich relacji z osobą starszą,
- dobrostanu opiekuna,
- regulacji prawnych, w tym programów rządowych dotyczących opieki nad seniorami,
- wzorów dokumentów i gotowych procedur,
- świadczeń zdrowotnych skierowanych do osób starszych,
wypróbuj serwis Opieka Senioralna bezpłatnie!
Zaloguj się
Autor
Katarzyna Łempicka
Autorka bloga rejestratorkamedyczna.pl, kierownik rejestracji w Centrum Medyczny Zdrowy Profil w Gdańsku, szkoleniowiec.
Słowa kluczowe
Loading...
Loading...
Kontakt
Wiedza i Praktyka Sp. z o.o.
ul. Łotewska 9a
03-918 Warszawa
Partnerzy serwisu
Copyright 2025 © Wszelkie prawa zastrzeżone
